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Creemos firmemente que el servicio post - venta es la línea de vida de las empresas, y solo haciendo un buen trabajo con el corazón podemos ganar la confianza y el respeto de los clientes. ¡¡ durante mucho tiempo, el equipo de servicio post - venta de central ha hecho todo lo posible para cumplir los compromisos de servicio con acciones, mejorar constantemente el nivel de servicio post - venta, mejorar el sistema de servicio post - venta y escoltar el trabajo de Seguridad experimental de I + D de los clientes!


Junio 2024

Semana de servicio post - venta central

Ubicación: Campus Lianhua de la Universidad Tecnológica de Kunming

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Con el fin de servir mejor al trabajo de enseñanza e investigación científica de la escuela, Tianjin Central Electric Furnace co., Ltd. organizó un equipo técnico profesional para llevar a cabo actividades de la semana de servicio post - venta en algunas universidades para revisar los instrumentos y equipos experimentales de la escuela, como hornos eléctricos tubulares y hornos eléctricos de caja (sin límite de marca). El siguiente es el servicio post - venta de Seguridad celebrado en junio de este año en el vestíbulo del primer piso de la escuela de materiales de la Universidad Tecnológica de kunming.

Lugar del evento

En este evento, el equipo de servicio post - venta de Central realizó pruebas gratuitas de todos los equipos experimentales del laboratorio, como hornos eléctricos de caja y hornos eléctricos de tubo, y encontró y reparó los problemas existentes en el uso del equipo; En particular, para la inspección clave de si hay fallas de uso y riesgos potenciales de Seguridad en los equipos antiguos que se han utilizado durante 10 años o más, para la relajación de los accesorios en el equipo, atascos, desgaste de la funda del cable de alimentación y otros peligros ocultos, el personal post - venta repara mientras inspecciona los problemas y fortalece y protege el cable de alimentación; Reemplazar los componentes del equipo en caso de envejecimiento y rotura; Para el envejecimiento muy grave de los componentes eléctricos del equipo, se recomienda desechar después de la prueba; Registrar y presentar el equipo desechado y acelerar el proceso de tratamiento de desecho. Garantizar el funcionamiento seguro y normal del equipo de laboratorio.

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Imagen de la actividad de servicio post - venta

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Además, el personal de mantenimiento de la estufa eléctrica central ha explicado y capacitado los métodos de mantenimiento diario del equipo para garantizar que los estudiantes puedan usar el equipo de manera correcta y segura. Esta explicación cubre la infraestructura del equipo, las especificaciones de operación de seguridad, la demostración del proceso de operación, la identificación e investigación de fallas, los puntos de mantenimiento diario, las medidas de manejo de emergencia, las precauciones de operación y los enlaces de preguntas y respuestas e interacción.

Además, las unidades con necesidades de servicio post - venta también pueden contactarnos, y nuestros ingenieros post - venta organizan asuntos específicos de servicio post - venta.



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