Pregunta 1: los resultados de las pruebas tienen grandes desviaciones o poca repetibilidad

Este es un problema común. La razón principal es el mal estado de la superficie de la muestra. El aceite, la pintura, la capa de óxido, el recubrimiento o la superficie áspera pueden interferir gravemente con la señal. Solución: asegúrese de limpiar la superficie a medir hasta exponer el cuerpo metálico, tratarla con papel de arena, cabeza de pulido o detergente, y mantener la superficie plana. En segundo lugar, verifique si el modo de medición es correcto, como si la selección de la bóveda de aleación coincide (como acero inoxidable, aleación de cobre, aleación de aluminio, etc.) para evitar errores de juicio. Además, para garantizar que el tiempo de medición sea suficiente, el tiempo de prueba debe extenderse para elementos de bajo contenido o sustratos complejos para mejorar la precisión.

Pregunta 2: no se puede encender o la pantalla no se muestra

Primero compruebe la batería, cargue o reemplace la batería de repuesto a tiempo; Confirmar si la interfaz de alimentación está suelta o oxidada; Trate de presionar el botón de encendido durante más de 10 segundos para reiniciar obligatoriamente. Si todavía no hay respuesta, puede ser una avería en la placa base o la pantalla de visualización, que debe ser reparada de vuelta a la fábrica. Nota: evite encenderlo a temperaturas adversas, y las bajas temperaturas reducirán significativamente el rendimiento de la batería.

Pregunta 3: estimular la cabeza de la pistola sin respuesta o indicar "camino de luz bloqueado"

Comprobar si la ventana de medición está cubierta por polvo, restos metálicos o película protectora y limpiarla cuidadosamente con un paño de limpieza especial o aire comprimido; Confirmar si el dispositivo de bloqueo de Seguridad es normal y algunos instrumentos se bloquearán automáticamente cuando no se ajusten completamente a la muestra; Compruebe si el mecanismo del obturador está atascado y no presione por la fuerza.

Pregunta 4: alarma anormal o error de software

Como "advertencia de radiación", "falló la calibración", etc., se debe dejar de usar de inmediato. Primero intente reiniciar el instrumento; Comprobar si es necesario calibrar regularmente y utilizar bloques de muestra estándar para la operación de calibración; Si se reportan errores con frecuencia, puede ser el envejecimiento del detector o del tubo de rayos x, por lo que es necesario ponerse en contacto con el fabricante para un diagnóstico profesional.

Pregunta 5: los datos no se pueden transmitir o la conexión al software falla

Comprobar si la conexión Bluetooth o USB es estable; Confirmar si el software de apoyo es la última versión; Reiniciar dispositivos y terminales (como teléfonos móviles y computadoras); Compruebe si la configuración de la ruta de exportación de datos es correcta.