Objetivo corporativo: construir una empresa de primera clase y una marca de viajes shulong. Espíritu empresarial: superarse a sí mismo y perseguir la excelencia. Estilo corporativo: estudiar duro y buscar la verdad de los hechos. Estilo de trabajo: respuesta rápida, asuntos diarios claros, sin excusas. Espíritu del empleado: amor y dedicación, para la innovación. Propósito del servicio: reputación y calidad primero, servicio primero. Concepto de servicio: servicio con el corazón, la perfección, comprobar cuidadosamente las necesidades de los clientes y superar las expectativas de los clientes. Concepto de empleo: orientado a las personas, con evaluadores científicos de la gestión del desempeño. Concepto de gestión: responsabilidad clara, objetivos claros, coordinación ordenada, rápida y eficiente, calidad primero.