En febrero de 2025, con el fin de mejorar continuamente la calidad y la fuerza técnica del servicio post - venta, Xu ning, Gerente del Centro de mantenimiento post - venta del medidor GMC - I gaomei (china) de alemania, viajó recientemente a Europa para iniciar un intercambio técnico profundo y capacitación de dos semanas, y visitó sucesivamente los centros de servicio post - venta de tres empresas, seaard del Reino unido, Gossen foto de Alemania y ZEs Zimmer de alemania, para aprender sistemáticamente tecnología avanzada de mantenimiento, métodos de diagnóstico de fallas y procesos estándar de medición. Esta capacitación ha fortalecido aún más la capacidad de servicio localizado del medidor GMC - I gaomei en el mercado chino y ha proporcionado un servicio post - venta más eficiente y profesional a los clientes nacionales.

Durante la capacitación, el gerente Xu Ning se adentró profundamente en los centros de servicio post - venta de tres empresas para aprender sobre la tecnología central de mantenimiento de equipos de prueba y medición de alta precisión. En la planta de seaard, se ha centrado en las especificaciones de diagnóstico rápido y calibración de fallas de los equipos de prueba de seguridad eléctrica (pv200 / pv150, hal104, do4000 / do5000, serie Rigel medical, etc.). En Gossen foto, se aprendió sistemáticamente el proceso de mantenimiento de precisión y la tecnología de puesta en marcha de componentes ópticos de los instrumentos de medición óptica (serie mavomaster); En ZEs zimmer, se intercambiaron en profundidad los estándares de medición y las soluciones de falla complejas de la serie lmg600 de Analizadores de potencia de alta precisión y equipos de prueba de eficiencia energética. A través de la combinación de capacitación teórica y ejercicios prácticos, el gerente Xu Ning tiene una comprensión más profunda de los estándares internacionales de mantenimiento de vanguardia y el sistema de gestión de calidad, y optimiza simultáneamente el proceso de mantenimiento central del equipo chino GMC - I.

Esta capacitación no es solo una mejora de la capacidad técnica, sino también una innovación en el concepto de servicio. "El riguroso control de los detalles por parte de las fábricas europeas y el sistema de servicio centrado en el cliente son impresionantes. combinaremos las necesidades reales del mercado chino, introduciremos modelos eficientes como la gestión de mantenimiento modular y el soporte de diagnóstico remoto para acortar drásticamente el ciclo de mantenimiento del equipo, al tiempo que fortaleceremos la capacitación estandarizada del equipo técnico local", dijo Xu ning. en el futuro, el equipo post - venta de GMC - I China logrará una gestión de piezas de repuesto más refinada, una capacidad de predicción de fallas más precisa, asegurando que los problemas del equipo del cliente se "resuelvan de una vez" y minimicen el tiempo de inactividad.

El campo de la medición de pruebas de cultivo profundo del medidor GMC - I alemán de alta belleza ha sido durante décadas, siempre con "tecnología".PrimeroEl concepto central es "orientado al servicio". Estamos comprometidos a combinar estándares técnicos internacionales con las necesidades de localización de china, y los resultados de aprendizaje del gerente xuning se traducirán rápidamente en capacidades de equipo, para que los clientes chinos puedan disfrutar simultáneamente del mismo servicio post - venta de calidad que el mercado europeo.

Con el aterrizaje de los resultados de esta capacitación, el Centro de servicio post - venta GMC - I China actualizará sucesivamente el equipo de inspección de mantenimiento y optimizará el proceso de servicio para proporcionar a los clientes un soporte técnico más eficiente y confiable.

El Grupo Alemán GMC - I es un proveedor de soluciones de medición eléctrica. los productos cubren análisis de calidad de energía eléctrica, pruebas de Seguridad eléctrica, análisis de medición de potencia, pruebas electrónicas automotrices, operación y mantenimiento de centrales fotovoltaicas, pruebas ópticas y tecnología de sensores. la compañía china siempre está orientada a la innovación tecnológica y las necesidades de los clientes y Se compromete a proporcionar instrumentos de alta precisión y soporte de servicio de ciclo de vida completo para el mercado local.